Twoją reklamację rozpatrzymy i udzielimy na nią odpowiedzi do 14 dni od momentu, gdy ją otrzymamy.
Pozostałe terminy znajdziesz w Ogólnych warunkach umowy kompleksowej dla konsumentów (OWU)
Reklamacje i zgłoszenia
Swoją sprawę możesz zgłosić do nas na kilka sposobów:
Skorzystaj z serwisu obsługi ENERGA24
- Zaloguj się
- Załóż swoje zgłoszenie
- Śledź jego status
Napisz na czacie
Nasi pracownicy chętnie odpowiedzą
na wszystkie pytania.
Pn - Pt w godz 8.00 - 18.00
Kliknij w ikonę czatu po prawej stronie ekranu.
Zadzwoń:
555 555 555
Pn - Pt w godz 8.00 - 18.00
(koszt połączenia według stawek operatora telefonicznego)
Przyjdź do Salonu sprzedaży
Skorzystaj z wygodnego systemu rezerwacji wizyt i umówić się na wybraną godzinę.
W jakim terminie rozpatrzymy Twoją sprawę
Jakich informacji potrzebujemy
O czym jeszcze warto wiedzieć
Twoje sprawy, może również rozstrzygać właściwy sąd powszechny, Prezes URE lub Koordynator – zgodnie z kompetencjami.