Rzecznik klienta Energi Obrotu

Wspieram klientów w rozwiązywaniu najtrudniejszych spraw. Reprezentuję ich stanowisko w kontaktach z Energą Obrotem.

Jako rzecznik jestem niezależny. Przypadki, które rozpatruję są zazwyczaj skomplikowane i wielowątkowe. Dlatego podstawą moich decyzji są dodatkowe opinie eksperckie i prawne.

Dbam o to, aby rozwiązania, które proponuję, uwzględniały przede wszystkim perspektywę klienta.
Zawsze jednak staram się doprowadzić do sytuacji, w której satysfakcja pojawi się u obu stron.

Zapraszam do kontaktu
Marek Dudziński

Kiedy i jak się ze mną skontaktować

Jeśli Twoja sprawa została już zgłoszona w standardowym procesie, ale rozwiązanie nie jest dla Ciebie satysfakcjonujące, skontaktuj się ze mną. Aby to zrobić wypełnij poniższy formularz lub wyślij tradycyjne pismo. Pamiętaj, aby oprócz podstawowych danych, podać również sygnaturę swojego pierwszego zgłoszenia.

Jeśli nie masz jeszcze sygnatury sprawy, najpierw złóż reklamację w standardowym procesie:

telefonicznie

pod numerem 555 555 555

Pn-Pt w godz 8.00-18.00
Koszt połączenia według stawek Twojego operatora telefonicznego

elektronicznie

poprzez Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta

Zaloguj się

pisemnie

na adres ENERGA-OBRÓT S.A.,
al. Grunwaldzka 472, 80-309 Gdańsk

osobiście

Znajdź najbliższy salon sprzedaży

Przyjdź do nas

Formularz kontaktowy do rzecznika klienta

Numer klienta *

Numer PPE (Punkt Poboru Energii)

Imię *

Nazwisko *

Adres e-mail *

Telefon *

PESEL

Sygnatura sprawy *

/ROK/ *

Numer *

Treść *

Przetwarzamy Twoje dane zgodnie z polityką prywatności.

Uzupełnij pola oznaczone *

Jeśli wolisz skontaktować się z rzecznikiem klienta tradycyjną drogą pocztową:

pobierz formularz,
wypełnij formularz i wydrukuj go,
prześlij formularz na adres al. Grunwaldzka 472, 80-309 Gdańsk, z dopiskiem "rzecznik klienta".