Wróć do listy

Zmieniamy regulamin eFaktury

💡 Wprowadzamy zmiany do regulaminu eFaktury. Nowy regulamin będzie obowiązywał od 1 lipca 2023 roku. 

Co się zmieniło

  • Teraz regulamin obowiązuje również klientów, którzy zawarli umowę na gaz;
  • Dodaliśmy postanowienie o dniu wystawienia i skutecznego doręczenia eFaktury, zarówno dla eFaktur doręczanych przez elektroniczne biuro obsługi klienta jak i doręczanych przez e-mail;
  • Doprecyzowaliśmy sposób powiadamiania o zmianie regulaminu oraz o prowadzonych pracach serwisowych.

Możesz nie zgodzić się na zmiany i złożyć rezygnację zgodnie z pkt 10 i pkt 18 Regulaminu naszej usługi eFaktura – masz na to 14 dni od momentu, gdy otrzymasz od nas informację o zmianie. 
Pełną treść regulaminu znajdziesz na naszej stronie internetowej www.energa.pl/regulamin_efv.

 

Może Cię również
zainteresować

19.09.2023

Jednorazowa obniżka rachunku za prąd dla gospodarstw domowych

🏡 Rozporządzenie Ministra Klimatu i Środowiska z 9 września 2023 r., przynosi nowe korzyści dla odbiorców energii elektrycznej w gospodarstwie domowym w Polsce. Z premii skorzystają także klienci Energi Obrotu.

Jednorazowa obniżka rachunku za prąd wyniesie 125,34 zł.

19.09.2023

22-25 września - weekendowe prace serwisowe w ENERGA24

💻 W piątek – 22 września o godzinie 21.00 rozpoczniemy aktualizację naszego systemu obsługi. W tym czasie nie zalogujesz się do serwisu ENERGA24.

12.09.2023

Tarcza Solidarnościowa – nowelizacja ustawy

🏡 19 września br. wchodzi w życie nowelizacja Tarczy Solidarnościowej, zwiększająca limity, dla których obowiązują zamrożone ceny prądu.

Klienci Energi Obrotu będą mogli kupić więcej prądu po obniżonej cenie.

08.08.2023

Krajowy system eFaktur. Sprawdź co musisz wiedzieć.

📢 od 1 lipca 2024 roku będziemy mieli obowiązek przekazywania faktur elektronicznych wystawianych dla wszystkich naszych klientów (z wyłączeniem konsumentów) do Krajowego Systemu eFaktur (platforma KSeF) [1]

Polityka cookies

Używamy plików "cookies", dzięki którym dostosowujemy treści do preferencji użytkowników oraz ciągle ulepszamy działanie serwisu. Szczegółowe informacje są w Polityce prywatności. Jeśli nie zmienisz ustawień przeglądarki, pliki "cookies" będą umieszczane na Twoim urządzeniu, co jest jednoznaczne z wyrażeniem zgody na ich zapisywanie.