W związku z pojawiającymi się sygnałami dotyczącymi utrudnień w kontakcie z nami za pośrednictwem Elektronicznego Biura Obsługi Klienta przypominamy, że cały czas istnieje możliwość kontaktu za pomocą formularza kontaktowego na stronie internetowej www.energa.pl.
Zapewniamy, że ewentualne usterki zostaną jak najszybciej usunięte.
💻📢💡 Podstawę rozliczenia z nami możesz sprawdzić samodzielnie. Tę informację znajdziesz w ENERGA24, w treści swojej umowy i na drugiej stronie faktury za prąd.
💻💡📅 1 lutego 2026 roku, w związku z wejściem w życie obowiązku korzystania z Krajowego Systemu e‑Faktur (KSeF), Energa Obrót SA wdrożyła rozwiązania umożliwiające obsługę faktur zgodnie z nowymi przepisami.
📣🕑📅 1 i 2 lutego 2026 roku będziemy prowadzić prace serwisowe w naszych systemach. W tym czasie mogą wystąpić utrudnienia w doładowaniu licznika przedpłatowego. Planujesz doładować licznik w najbliższych dniach? Zrób to już teraz!