Jak czytać fakturę
prosumencką

To numer, który identyfikuje Twoją fakturę.
Jeśli chcesz zgłosić nam sprawę, która dotyczy konkretnej faktury, podaj nam jej numer.

Tu znajdziesz numer naszej infolinii dla prosumenta.

To Twoje dane, czyli osoby, która podpisała z nami umowę kompleksową.

To adres, na który wysyłamy Ci faktury lub inne ważne informacje.
Jeśli ten adres się zmieni, poinformuj nas o tym. Dzięki temu będziesz mieć pewność, że fakturę oraz informacje o zmianach i nowościach otrzymasz zawsze na właściwy adres.

To Twój indywidualny numer klienta. Podaj go, gdy się z nami kontaktujesz.
Pomoże nam to szybko i sprawnie załatwić Twoją sprawę.

Akcyza to podatek, który naliczamy zgodnie z ustawą o podatku akcyzowym. Zgodnie z ustawą o OZE, akcyzę naliczamy od całej ilości pobranego przez Ciebie prądu.
Część podatku zawarta jest w opłacie za prąd (wliczony już w cenę jednostkową prądu), a część będąca kosztem związanym z podatkiem akcyzowym jest wyodrębniona na fakturze jako oddzielna pozycja.

To adres, pod którym zainstalowany jest Twój licznik.

To numer, który identyfikuje punkt przyłączenia Twojego licznika do sieci. 
Jeśli pod jednym adresem masz więcej niż jeden licznik, to każdy z nich będzie miał inny numer (PPE).

To informacja, według jakich stawek rozliczamy prąd, który pobierasz z sieci. Więcej o grupach taryfowych możesz dowiedzieć się tutaj

Ilość prądu, który został przez Ciebie pobrany z sieci gdy instalacja fotowoltaiczna nie pracowała (np. w nocy) lub produkowała za mało.
Jeśli masz grupę taryfową dwustrefową (np.G12) to rozliczenie na fakturze widzisz z podziałem na strefy - dzienną i nocną. Jeśli masz grupę taryfową jednostrefową (np. G11) to Twoje rozliczenie prezentowane będzie bez podziału na strefy.

Nadwyżka prądu, która została wprowadzona do sieci (prąd, który nie został przez Ciebie zużyty na bieżąco). 
Jeśli masz grupę taryfową dwustrefową (np.G12) to rozliczenie na fakturze widzisz z podziałem na strefy - dzienną i nocną. Jeśli masz grupę taryfową jednostrefową (np. G11) to Twoje rozliczenie prezentowane będzie bez podziału na strefy.

To moc zainstalowanego u Ciebie urządzenia wytwórczego, np. paneli fotowoltaicznych.

Pomniejsza energię, którą wprowadzasz do sieci.
Oznacza to, że za każdą kilowatogodzinę, którą wprowadzisz do sieci odbierasz 0,8 lub 0,7 kWh.

Współczynnik ten zależy od wielkości mocy źródła:

1 : 0,8 w przypadku instalacji o mocy do 10 kW,
1 : 0,7 w przypadku instalacji o mocy powyżej 10 kW

Ilość prądu, która została przez Ciebie pobrana z magazynu w danym okresie rozliczeniowym.
Prąd z magazynu pobierasz w sposób wirtualny. Prąd w magazynie dodajemy do rozliczenia, gdy pobrałeś z sieci więcej prądu niż oddałeś.

Ilość prądu, która została przez Ciebie wprowadzona do sieci (energia czynna oddana). Ilość ta pomniejszona jest już o współczynnik korekt 0,8 lub 0,7.

To ilość prądu, która została przez Ciebie pobrana z sieci. Pobierasz prąd z sieci, gdy Twoja instalacja go nie produkuje np. w nocy lub produkuje go za mało.

Wynika z różnicy między poborem prądu z sieci i skorygowanym wprowadzeniem prądu do sieci w okresie rozliczeniowym.

• Jeśli więcej prądu wprowadzasz – pamiętaj, że pomniejszamy tę ilość o współczynnik korekty – niż pobierasz, to wielkość salda na fakturze zapisywana jest z wartością 0 kWh. Nadwyżkę prądu znajdziesz na fakturze w pozycji magazyn energii.
• Jeśli więcej prądu pobierasz niż wprowadzasz do sieci, to na fakturze w pozycji saldo bieżące będzie widoczna odpowiednia ilość kilowatogodzin.

Pamiętaj jednak, że niezależnie od wielkości salda bieżącego, na fakturze naliczamy Ci opłaty stałe oraz podatek akcyzowy. Dlatego nawet jeśli wielkość salda wynosi 0 kWh, Twoja faktura jednak nie będzie wynosiła 0 zł. Wyjaśnienie tych składników faktury znajdziesz poniżej.

Jeśli zainstalowany u Ciebie licznik umożliwia odczyty zdalne, to saldo bieżące prezentujemy na fakturze w rozłożeniu na każdy miesiąc okresu rozliczeniowego.

• Jeśli np. masz nadwyżkę wprowadzenia prądu w jednym miesiącu, a w drugim nadwyżkę poboru prądu, to bilansujemy te wielkości w danym okresie rozliczeniowym.
• Saldo obliczamy najpierw dla każdej strefy oddzielnie (dzienna, nocna) a następnie dla całego okresu rozliczeniowego.

Razem w magazynie

To całkowita ilość prądu, jaka jest dostępna w Twoim wirtualnym magazynie. Ilość ta została wprowadzona przez Ciebie do sieci w bieżącym okresie rozliczeniowym i w poprzednich okresach rozliczeniowych.

Jeśli Twój pobór prądu w kolejnych rozliczeniach będzie większy niż ilość, którą wprowadzisz do sieci, to skorzystasz z prądu z magazynu. Będzie to jednak możliwe nie dłużej niż przez 12 miesięcy od daty wprowadzenia prądu do sieci.

To opłata, która wynika z kosztów obsługi handlowej, jakie są związane z tym, że świadczymy Ci usługę kompleksową oraz innych usług, produktów lub dodatkowych czynności, jakie świadczymy Ci w ramach naszej oferty.
Opłata handlowa obejmuje w szczególności wystawienie i przesyłanie faktur, rozliczanie, utrzymanie baz danych i zasobów informatycznych, które są związane z rozliczeniami.

Koszt dystrybucji prądu.

Ten składnik faktury dotyczy opłaty za dystrybucję prądu, czyli za jego dostarczenie. Opłata te wynika z taryfy dystrybutora, którą zatwierdza Prezesa Urzędu Regulacji Energetyki i dotyczy wszystkich grup taryfowych.

Jeśli Twoje saldo bieżące na fakturze wynosi 0 kWh, nie naliczyliśmy tej opłaty.

Koszt utrzymania odpowiednich parametrów prądu.  

Ten składnik faktury dotyczy opłaty za dystrybucję prądu, czyli za jego dostarczenie. Opłata ta wynika z taryfy dystrybutora, którą zatwierdza Prezesa Urzędu Regulacji Energetyki i dotyczy wszystkich grup taryfowych.

Jeśli Twoje saldo bieżące na fakturze wynosi 0 kWh, nie naliczyliśmy tej opłaty.

Wspiera mechanizmy zakupu prądu z odnawialnych źródeł energii. Opłata ta obowiązuje od 1 lipca 2016 roku czyli od dnia wejścia w życie nowelizacji ustawy o OZE. Dysponentem opłaty OZE jest Zarządca Rozliczeń SA.

Ten składnik faktury dotyczy opłaty za dystrybucję prądu, czyli za jego dostarczenie. Opłata ta wynika z taryfy dystrybutora, którą zatwierdza Prezesa Urzędu Regulacji Energetyki i dotyczy wszystkich grup taryfowych.

Jeśli Twoje saldo bieżące na fakturze wynosi 0 kWh, nie naliczyliśmy tej opłaty.

Przeznaczona jest na rozwój i utrzymanie kogeneracji, czyli równoczesnego wytwarzania ciepła i prądu w jednym procesie. Opłata ta obowiązuje od 25 stycznia 2019 roku.

Ten składnik faktury dotyczy opłaty za dystrybucję prądu, czyli za jego dostarczenie. Opłata ta wynika z taryfy dystrybutora, którą zatwierdza Prezesa Urzędu Regulacji Energetyki i dotyczy wszystkich grup taryfowych.

Jeśli Twoje saldo bieżące na fakturze wynosi 0 kWh, nie naliczyliśmy tej opłaty.

Składnik stały stawki sieciowej związany jest ze stałymi kosztami utrzymania i funkcjonowania sieci elektroenergetycznych.
Opłatę tę naliczamy w pełnej wysokości za każdy rozpoczęty miesiąc trwania Twojej umowy. Jedynie w przypadku faktury początkowej i końcowej, opłatę tę naliczamy proporcjonalnie do liczby dni, w których mieliśmy zawartą umowę.

Dla grup taryfowych G1x wysokość stałej stawki sieciowej zależy od rodzaju zainstalowanego u Ciebie licznika i jego strefowości. Licznik może być jednofazowy lub trójfazowy i jednostrefowy lub dwustrefowy.

Dla grup taryfowych C1x wysokość stałej stawki sieciowej zależy od mocy umownej.

Stawka opłaty przejściowej dotyczy pokrycia kosztów powstałych u producentów energii w związku z przedterminowym rozwiązaniem umów długoterminowych .
Opłatę tę naliczamy za każdy rozpoczęty miesiąc trwania Twojej umowy. Jedynie w przypadku faktury początkowej i końcowej, opłatę tę naliczamy proporcjonalnie do liczby dni, w których mieliśmy zawartą umowę.

Dla grup taryfowych G1x obowiązują trzy stawki opłaty przejściowej i są zależne od tego, ile prądu zużywasz rocznie:

• poniżej 500 kWh,
• od 500 kWh do 1200 kWh,
• powyżej 1200 kWh.

Dla grup taryfowych C1x wysokość stawki opłaty przejściowej zależy od mocy umownej.

Na fakturze opisana jako abonament – związana jest z kosztami odczytu i kontroli licznika. Opłatę tę naliczamy za każdy rozpoczęty miesiąc trwania Twojej umowy. Wysokość abonamentu zależy od cyklu rozliczeniowego – jednomiesięcznego, dwumiesięcznego – oraz grupy taryfowej (różna dla G1x, C1x) i od tego, czy licznik odczytywany jest zdalnie czy fizycznie.

To kwota, która wynika z rozliczenia aktualnej faktury i nie uwzględnia Twojego ewentualnego zadłużenia lub nadpłaty.
Jeśli masz zadłużenie lub nadpłatę, informację taką znajdziesz w zestawieniu zbiorczym, które dołączymy Ci do faktury.

To data, do której powinna wpłynąć Twoja wpłata.
Pamiętaj, że za dzień zapłaty uważamy dzień, w którym pieniądze wpłynęły na wskazany na fakturze numer rachunku bankowego.

To Twój indywidualny numer rachunku bankowego, na który opłacasz fakturę.
Jeśli masz kilka liczników, dla których otrzymujesz oddzielne faktury, to każdy z nich może mieć inne konto do wpłat.

To podatek od towarów i usług, który doliczamy do wszystkich opłat.