Od 1 stycznia 2021 roku zmienia się Taryfa ENERGA-OBRÓT S.A. dla energii elektrycznej.

W okresie noworocznym pracujemy w innych godzinach niż zwykle. 

W styczniu prowadzimy dalsze prace serwisowe, które usprawnią systemy obsługi klienta. W tym czasie mogą wystąpić czasowe utrudnienia w dostępie do naszych usług. 

Wyłączamy usługę Rozliczenia Rzeczywiste w grupie taryfowej C1x

W listopadzie prowadzimy prace modernizacyjne, które usprawnią systemy obsługi klienta. W tym czasie mogą wystąpić czasowe utrudnienia w dostępie do naszych usług. 

Tymczasowo wyłączamy dostęp do platformy ENERGA24.

Od 1 listopada 2020 roku zmieniła się Taryfa ENERGA-OBRÓT S.A. dla gazu ziemnego wysokometanowego. 

W dniu 25 października od godziny 07:00 do godziny 22:30 planujemy prace aktualizacyjne naszego systemu obsługi. 

Prowadzimy prace serwisowe naszego systemu obsługi klienta. Większość naszych usług jest już ponownie dostępna.

Od 26 września od godziny 7 do 28 września do godziny 14 niektórzy nasi klienci nie będą mogli doładować liczników przedpłatowych. W tym czasie wyłączymy wszystkie możliwe formy wygenerowania kodów oraz doładowania liczników przedpłatowych.

We wrześniu prowadzimy prace modernizacyjne, które usprawnią systemy obsługi klienta. W tym czasie mogą wystąpić czasowe utrudnienia w dostępie do naszych usług. 

Od 4 września od godziny 21.45 do 6 września do godziny 18.30 przeprowadzimy prace aktualizacyjne naszego systemu obsługi.