Serwis ENERGA24

Pierwsze logowanie
z resetowaniem hasła

Korzystałeś z serwisu eBOK?
Przed pierwszym logowaniem
wykonaj reset hasła.

Pierwsze logowanie

Zaloguj się do ENERGA24

Masz już konto w ENERGA24?
Zaloguj się za pomocą
swojego adresu e-mail.

Logowanie

Nie masz konta?
Zarejestruj się w ENERGA24

Wybierz temat zapytania
"Chcę zarejestrować nowe konto w ENERGA24"
i wypełnij formularz.

Rejestracja

Najcześciej zadawane pytania

Gdzie uzyskam pomoc w sprawie ENERGA24?

Jeśli chcesz uzyskać pomoc w sprawie ENERGA24, skorzystaj z formularza kontaktowego. Na Twoje zgłoszenie odpowiemy mailowo.

Jak zalogować się do serwisu ENERGA24?

Jeśli korzystałeś z serwisu eBOK i logujesz się po raz pierwszy w ENERGA24, przejdź tutaj, następnie wpisz swój adres e-mail, którego użyłeś przy rejestracji konta i kliknij „Wyślij link”. Na Twój adres e-mail wyślemy link do ustalenia nowego hasła (jeśli nie widzisz wiadomości, pamiętaj o sprawdzeniu folderu SPAM). Po kliknięciu w link, poprosimy Cię o wprowadzenie nowego hasła. Gdy je zatwierdzisz, będziesz mógł w pełni korzystać z serwisu.
Jeśli nie otrzymałeś wiadomości, skorzystaj z formularza kontaktowego, który jest dostępny tutaj. Wybierz temat zapytania „Nie mogę zalogować się w ENERGA24”, wprowadź swoje dane i opisz problem.

Jak mogę zarejestrować się w serwisie ENERGA24?

Aby zarejestrować się w serwisie ENERGA24, przejdź do formularza kontaktowego tutaj. Wybierz temat zapytania „Chcę zarejestrować nowe konto w ENERGA24”. Wprowadź swoje dane kontaktowe i podaj adres e-mail do rejestracji konta oraz numer/numery klienta, jakie mamy połączyć z Twoim kontem w ENERGA24.

Nie pamiętam swojego hasła do logowania.

Aby zresetować hasło do logowania, wejdź na 24.energa.pl i wybierz przycisk „Nie pamiętasz hasła?”, następnie wprowadź adres e-mail, którego użyłeś do rejestracji konta i kliknij „Wyślij link”. Na Twój adres e-mail wyślemy wiadomość z linkiem do zmiany hasła. Po kliknięciu w link, wprowadź dwukrotnie hasło i je zatwierdź.

Jak mogę zmienić adres e-mail do logowania?

Po zalogowaniu się na stronie 24.energa.pl przejdź do zakładki „Ustawienia danych do logowania”, która jest dostępna w prawym górnym rogu. Następnie przejdź do sekcji „Dane logowania”, wprowadź dwukrotnie swój nowy adres e-mail i kliknij przycisk „ZAPISZ ZMIANY”. Na Twój nowy adres e-mail wyślemy wiadomość z linkiem do zmiany adresu. Kliknij w link, aby potwierdzić zmianę.

W serwisie eBOK używałem kilku loginów. Jak mogę się teraz zalogować?

W serwisie ENERGA24 do logowania używamy tylko adresu e-mail. Dlatego, jeśli w ramach jednego adresu e-mail, korzystałeś z kilku loginów, przejdź do formularza tutaj. Wybierz kategorię „Korzystam z kilku loginów”. Podaj nam swoje numery klienta oraz adres lub adresy e-mail, do których mamy je przyporządkować w ENERGA24. Pamiętaj, że każdy z loginów, których używałeś, teraz musi mieć swój oddzielny adres e-mail.