Centrum Obsługi Klienta Indywidualnego

Centrum Obsługi
Klienta Indywidualnego


Skorzystaj z wyszukiwarki lub wybierz
jeden z tematów poniżej

powrót

Co kiedy brakuje odczytu licznika?

Jeśli nie było inkasenta, bądź jeśli nie miał możliwości dokonania odczytu, najprawdopodobniej stan licznika został oszacowany przez system. Jeśli stan oszacowany różni się od rzeczywistego stanu na liczniku, wówczas odbiorca może podać prawidłowy stan telefonicznie. Zostanie wystawiona korekta do faktury.

Teraz możesz samodzielnie odczytać licznik. Wystarczy aktywować Rozliczenia Rzeczywiste wypełniając wniosek dostępny w eBOK.

Czy informacja była pomocna?